Um gleichbleibend höchste Qualität zu gewährleisten, haben wir uns den folgenden Werten verschrieben. Darin definieren wir, wie wir in unserem Unternehmen mit unseren Kunden und miteinander umgehen, wie wir Kundenaufträge bearbeiten und Aufgaben erledigen. Diese Werte stellen die wichtigste Grundlage für unsere Zusammenarbeit dar.
Wir sind motiviert
Wir schaffen eine angenehme Atmosphäre
Wir sind erst dann zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist
Der Kunde steht immer im Mittelpunkt unseres Handelns
Wir begegnen unseren Kunden mit Freundlichkeit
Wir respektieren die Meinung unserer Kunden
Wir arbeiten zuverlässig und halten Zusagen ein
Wir sind schnell, wenn möglich werden kleinere Arbeiten sofort erledigt
Wir vermeiden lange Wartezeiten
Wir halten uns an unsere Zusagen und sind zuverlässig
Wir informieren unsere Kunden über die geleistete Arbeit
Wir erklären die Rechnung
Wir betreuen Kunden persönlich
Wir tauschen bei Reparaturen nur, was getauscht werden muss
Wir achten auf die Umwelt und schonen die Ressourcen
Wir überprüfen die Qualität unserer Arbeit
Bernhard und Axel Hänßler-Rott,
sowie das gesamte Autohaus Hänßler-Rott Team
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